Như Tri thức Xanh số 02-20 ra ngày 19/3/2020 có nêu sự việc của gia đình bà Phạm Thị Lan thường trú tại số 120/10 đường Đồng Nai, phường Phước Hải, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa khiếu nại quyết định hành chính số 3448/QĐ-UB ngày 1/8/2000 của UBND tỉnh Khánh Hòa. Tuy nhiên hơn 20 năm trôi qua, bà Lan vẫn mòn mỏi đi mong chờ công lý và đơn thư vẫn gửi đi khắp nơi...

Như chúng ta đã biết: “Đơn là văn bản có nội dung được trình bày dưới một hình thức theo quy định của pháp luật, gửi đến cơ quan nhà nước, tổ chức, đơn vị, người có thẩm quyền để khiếu nại hoặc tố cáo hoặc kiến nghị, phản ánh”. Khoản 1, Điều 4, Thông tư số 07/2014/TT-TTCP ngày 31/10/2014 của Tổng Thanh tra Chính phủ quy định Quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh.